Cómo resolver la saturación de correos electrónicos
Lo cuenta Linda Stone en su blog. Ella recibía cientos de correos electrónicos diariamente mientras trabajaba para Steve Ballmer. Y claro, tantos correos electrónicos al día son prácticamente imposibles de gestionar.
Cuenta que hace unos años conoció a un directivo de Silicon Valley que sí que sabía gestionar grandes volúmenes de correos electrónicos al día. Linda lo comprobó cuando le envió un correo y recibió inmediatamente un correo de respuesta diciendo:
Mi tiempo de respuesta a un correo electrónico es de 1 o 2 semanas. Si necesitas asistencia inmediata, puedes contactarme a través de mensajería instantánea de 9:30 a las 18:30 o llámame por teléfono de 9:30 a 11:00.
Y se queda tan ancho. Creo que lo voy a copiar tal cual. Nadie tiene demasiadas expectativas con las respuestas, si alguien tiene prisa ya utilizará otro medio, y también sirve de filtro para la gente que luego es perezosa para levantar el teléfono o utilizar otro medio.
Así que seguro que se ahorra mucho tiempo. :)
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July 8th, 2008 at 8:45 pm
jaja!!
muy buena aportacion!!
te tengo agregado al blogroll de mi blog
http://tinagustin.blogspot.com/
un abrazo
July 12th, 2008 at 9:38 pm
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July 12th, 2008 at 9:41 pm
Voy a probar a adaptar mi propio mensaje para los mails todavía no respondidos, me gusta responder todo lo que me llega pero a veces entre viajes, eventos y reuniones es difícil mantenerse al día de correo electrónico.
July 13th, 2008 at 5:53 pm
Yo también soy de los que prefieren tener el inbox a cero y responder absolutamente todo lo que entra. Pero la realidad es que a veces es una tarea imposible y dedicas más horas de las debidas únicamente a responder.
Creo que esta técnica es mejor, especialmente si el autorespondedor se puede configurar únicamente para determinados dominios o remitentes. ;)